Coadă cu repetiţie: Sistemul de ticketing din piramida Primăriei Oradea mai mult încurcă

Sistemul de ticketing implementat de Primărie în sala ghişeelor încurcă cel puţin tot atât cât ajută. Mai mulţi orădeni s-au plâns că au fost obligaţi să ia două sau chiar trei numere de ordine la ghişeu ca să ajungă să vorbească cu funcţionarii.

Cum numărul de ordine eliberat de automatul de la intrare nu are inscripţionat pe el numărul ghişeului la care urmează să fie primit, contribuabilul trebuie să stea cu ochii pe monitoarele de pe pereţi ca să-şi dea seama când şi unde îi vine rândul.

Cei care din varii motive nu au fost pe fază – funcţionara deservind din această cauză alt contribuabil – sunt obligaţi să-şi ia alt număr şi să aştepte încă o dată la coadă. Deranjul se va simţi mai mult din această săptămână, când începe încasarea impozitelor pe 2018 şi e de aşteptat ca orădenii să se înghesuie la ghişee.

Cum cei mai buni plătitori sunt pensionarii, nefamiliarizaţi cu tehnica, Primăria a comandat deja şi un sistem de sonorizare, pentru ca funcţionarii să anunţe la microfon numărul de ordine al cărui posesor urmează să fie servit şi ghişeul la care e aşteptat. Cam ca în gară: „Urmează numărul 234, cu oprire la ghişeul 11, cu actele pe partea stângă”…


*
*